ДМ Фармалабда товар юбориш ва қайтариш тартиби
Етказиб бериш
Расмийлаштириш 2 иш кунигача вақт олади.
Етказиб бериш «Россия Почтаси» ёки OZON орқали амалга оширилади. Етказиб бериш муддати ҳудуд ва шаҳарга қараб 2 кундан 2 ҳафтагача бўлиши мумкин. Курьерлик хизматини юборувчи танлайди.
Етказиб бериш «Россия Почтаси» ёки OZON орқали амалга оширилади. Етказиб бериш муддати ҳудуд ва шаҳарга қараб 2 кундан 2 ҳафтагача бўлиши мумкин. Курьерлик хизматини юборувчи танлайди.
Товарни қайтариш тартиби «Истеъмолчиларнинг ҳуқуқларини ҳимоя қилиш тўғрисида»ги Федерал Қонуннинг 26.1-моддаси билан тартибга солинади.
Истеъмолчи товар етказиб бериш хизматига топширилгунга қадар исталган пайтда хариддан воз кечиш ҳуқуқига эга. Товар етказиб берилгандан кейин эса — етти кун ичида қайтариши мумкин.
Сифати талабга жавоб берадиган товарни — косметик аксессуарлар, масалан, косметик чемоданлар, ручкали қоплар, чўтка учун белбоғлар ва ҳ.к. — фақат унинг товар кўриниши, истеъмолчилик хусусиятлари, шунингдек, харид факти ва шартларини тасдиқловчи ҳужжат сақланган ҳолда қайтариш мумкин.
Сифати талабга жавоб берадиган, лекин индивидуал белгиларга эга товар — яъни, фақатгина уни харид қилган шахс томонидан фойдаланилиши мумкин бўлган маҳсулот — истеъмолчи томонидан қайтариб бўлмайди.
Россия Федерацияси Ҳукуматининг 1998 йил 19 январдаги 55-сонли Қарори билан тасдиқланган, сифати талабга жавоб берадиган, бир хилдаги бошқа маҳсулотга алмаштириш ёки қайтариш мумкин бўлмаган ноозиқ-овқат товарлар рўйхати 3-бандга мувофиқ, парфюмерия ва косметика маҳсулотлари қайтариш ва алмаштиришга тегишли эмас.
Сифати талабга жавоб берадиган товарни — косметик аксессуарлар, масалан, косметик чемоданлар, ручкали қоплар, чўтка учун белбоғлар ва ҳ.к. — фақат унинг товар кўриниши, истеъмолчилик хусусиятлари, шунингдек, харид факти ва шартларини тасдиқловчи ҳужжат сақланган ҳолда қайтариш мумкин.
Сифати талабга жавоб берадиган, лекин индивидуал белгиларга эга товар — яъни, фақатгина уни харид қилган шахс томонидан фойдаланилиши мумкин бўлган маҳсулот — истеъмолчи томонидан қайтариб бўлмайди.
Россия Федерацияси Ҳукуматининг 1998 йил 19 январдаги 55-сонли Қарори билан тасдиқланган, сифати талабга жавоб берадиган, бир хилдаги бошқа маҳсулотга алмаштириш ёки қайтариш мумкин бўлмаган ноозиқ-овқат товарлар рўйхати 3-бандга мувофиқ, парфюмерия ва косметика маҳсулотлари қайтариш ва алмаштиришга тегишли эмас.
Сифати талабга жавоб бермайдиган Товарни қайтариш ёки алмаштириш Россия Федерациясининг 1992 йил 7 февралдаги 2300-1-сонли «Истеъмолчиларнинг ҳуқуқларини ҳимоя қилиш тўғрисида»ги Қонунига мувофиқ амалга оширилади.
Истеъмолчи товардан воз кечган тақдирда, сотувчи унга тўланган пул маблағини қайтариши шарт, аммо харид суммасидан 4,5% миқдоридаги банк комиссияси ва товарни қайтариш чоғида етказиб бериш билан боғлиқ харажатлар айириб ташланади. Бу қайтариш истеъмолчи томонидан тегишли талаб юборилган кундан бошлаб ўн иш куни ичида амалга оширилиши керак.
Карта орқали тўлов қилинган бўлса, пулни нақд кўринишида қайтаришга йўл қўйилмайди. Қайтариш тартиби халқаро тўлов тизимлари қоидалари асосида амалга оширилади.
Пул маблағлари «Пул қайтариш ҳақидаги ариза» Компания томонидан қабул қилинган кундан бошлаб 21 (йигирма бир) иш куни мобайнида банк картасига қайтарилади. Аризани кўриб чиқиш ва пулни қайтариш муддати Компания аризани олган пайтдан бошлаб иш куни ҳисобида белгиланади ва байрам/дам олиш кунлари ҳисобга олинмайди.
Истеъмолчи товардан воз кечган тақдирда, сотувчи унга тўланган пул маблағини қайтариши шарт, аммо харид суммасидан 4,5% миқдоридаги банк комиссияси ва товарни қайтариш чоғида етказиб бериш билан боғлиқ харажатлар айириб ташланади. Бу қайтариш истеъмолчи томонидан тегишли талаб юборилган кундан бошлаб ўн иш куни ичида амалга оширилиши керак.
Карта орқали тўлов қилинган бўлса, пулни нақд кўринишида қайтаришга йўл қўйилмайди. Қайтариш тартиби халқаро тўлов тизимлари қоидалари асосида амалга оширилади.
Пул маблағлари «Пул қайтариш ҳақидаги ариза» Компания томонидан қабул қилинган кундан бошлаб 21 (йигирма бир) иш куни мобайнида банк картасига қайтарилади. Аризани кўриб чиқиш ва пулни қайтариш муддати Компания аризани олган пайтдан бошлаб иш куни ҳисобида белгиланади ва байрам/дам олиш кунлари ҳисобга олинмайди.
© Барча ҳуқуқлар «ДМ Фармалаб РУС» МЧЖ га тегишли